نحن هنا لمساعدتك
استفسار عن منتج، متابعة طلب، أو طلب استبدال؟ تواصل معنا مباشرة.
الهاتف وواتساب
رقم التواصل: +965 99285002. يمكنك الاتصال أو بدء محادثة واتساب من الأزرار أدناه. تُستخدم قنوات التواصل للاستفسارات والطلبات والمساعدة بعد البيع.
البريد الإلكتروني
راسلنا على gtexkw@gmail.com. اكتب عنوانًا واضحًا للرسالة، وأرفق رقم الطلب إن كان الاستفسار عن عملية شراء، مع وصف مختصر لما تحتاجه.
مواعيد التواصل
من 10 صباحًا إلى 9 مساءً بتوقيت الكويت، وفق المواعيد المعلنة على الموقع. تُراجع الرسائل الواردة خارج هذه الفترة عند استئناف الخدمة، دون وعد بزمن استجابة محدد.
العنوان
الكويت — حولي — شارع بن خلدون — مجمع البسام 1 — الطابق الثاني. تواصل معنا قبل الزيارة أو تسليم منتجات للتأكد من ترتيبات الاستقبال. رابط الخريطة أدناه يبحث بالعنوان ولا يمثل تثبيتًا مؤكدًا لباب المتجر.
لمساعدتك بشكل أسرع
اذكر اسمك ورقم الطلب والمنتج وموضوع الطلب، وأرفق صورًا عند الحاجة. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات بطاقتك الكاملة أو رموز التحقق. إذا كانت الرسالة متعلقة بالخصوصية، اكتب «طلب خصوصية» في عنوان البريد.
